一、若商品存在问题，可以操作进行退换货操作 1、自货物签收之日起48小时内，若客户发现商品存在质量问题，请与客服中心联系确认。 2、客服中心在受理您的换货申请后一周内安排上门处理，遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。 二、存在以下情形之一的，商城不承担退换货责任 1、任何非购自本商城的商品。 2、任何因客户使用或保管不当导致出现质量问题的商品。 3、任何因客户原因导致超过保质期的商品。 4、仅赠品存在问题，且不影响主要商品使用的。
擎科科邦邦商城 2021-08-19
进口产品及实验耗材类产品非质量问题原则上不予退货。 收到货物后请您立即检查包裹，若发现产品包装、规格、数量、品种不符，外观损毁或缺陷，请将在3个工作日内反馈给商城客服人员（或擎科销售人员），经检验确属发货错误或产品质量问题的，可以选择换货，本商城将提供与原商品同数量的新品进行更换。 由于仪器型号参数复杂，客户采购的相关产品售后及维修政策各有不同，按照实际签订的协议执行。 存在以下情形之一的，商城不承担换货责任： 1. 任何非购自商城商品； 2. 任何因客户操作或保管不当导致出现使用问题的商品； 3. 仪器类未经授权的维修、误用、碰撞、滥用、进液、拆装改动、不正确安装等所造成的的产品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
擎科科邦邦商城 2021-08-19
1、自货物签收后48小时内，若客户发现商品存在质量问题，请与客服中心联系确认。 2、客服中心在受理您的退货申请后一周内安排上门处理，遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。 3、符合退货条件的，客服中心予以确认，并按原支付方式和原路径安排退款。在线支付的订单，我们会在15个工作日内将退款注入至原支付账户。汇款支付的订单，将退款汇至原汇款银行的原汇款人处。货到付款的订单，以现金形式返还。
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